ข้อกำหนดและเงื่อนไข c4game

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ c4game ("บริษัท" "เรา" หรือ "ผู้ให้บริการ") ในฐานะเจ้าของและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ c4game.app และช่องทางที่เ กี่ยวข้อง

การที่ท่านเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม c4game ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ c4game ด้วย

หากท่านใช้บริการในนามของนิติบุคคลหรือองค์กร ท่านรับรองว่ามีอำนาจกระทำการผูกพันองค์กรดังกล่าวตามข้อกำหนดนี้ และคำว่า "ท่าน" ในเอกสารนี้จะหมายรวมถึงองค์กรนั้นด้วย

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ c4game มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

คุณสมบัติเพิ่มเติมที่สมาชิกต้องมี ได้แก่

• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป และมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ไม่เป็นพนักงาน ลูกจ้าง หรือผู้มีส่วนได้เสียโดยตรงกับ c4game หรือบริษัทในเครือ
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือการค้า
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกประการ

c4game ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา และอาจระงับการให้บริการชั่วคราวจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี c4game ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีทดแทนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ c4game มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทันที รวมถึงริบโบนัสและยอดเงินที่ได้รับจากการฝากในบัญชีดังกล่าว

ท่านต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงข้อมูลถือเป็นเหตุให้ยกเลิกบัญชีได้ทันที

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง c4game จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ท่านเป็นผู้เปิดเผย หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ [email protected]

c4game รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการเงินไทยครบทุกรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบฝากอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีขั้นต่ำในการฝาก

สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้นในการทำธุรกรรม การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นอาจถูกระงับและต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น โดยเฉลี่ยแล้วระบบจะดำเนินการภายใน 1-3 นาที c4game ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือยอดถอนสูงผิดปกติ

• สมาชิกต้องเดิมพันครบตามเงื่อนไข Turnover ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• c4game ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• การถอนเงินที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ (Technical Error) อาจถูกยกเลิกและดำเนินการแก้ไขใหม่
• ยอดเงินที่ได้จากการฉ้อโกงหรือการใช้ช่องโหว่ระบบจะถูกริบทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

c4game มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกเป็นระยะ ซึ่งแต่ละโปรโมชั่นจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับสิทธิ์

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มอบให้ครั้งเดียวสำหรับการสมัครสมาชิกใหม่เท่านั้น ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข Turnover ที่กำหนด
• โบนัสฝากเงิน: มอบให้ตามอัตราส่วนที่ประกาศในแต่ละช่วงเวลา มีเงื่อนไข Turnover ก่อนถอน
• แคชแบ็ครายสัปดาห์: คำนวณจากยอดสุทธิของการเดิมพัน จ่ายทุกต้นสัปดาห์
• โปรโมชั่น VIP: สงวนไว้สำหรับสมาชิกที่มีประวัติการใช้งานและยอดเดิมพันตามเกณฑ์ที่กำหนด

c4game ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ หรือมีการแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น การตัดสินของ c4game ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม c4game กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามหลอกลวงระบบไม่ว่าในรูปแบบใด
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันใดๆ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงผลการเดิมพันตามปกติ (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ c4game หรือบุคคลที่สาม
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือเป็นอันตรายต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน

c4game ใช้ระบบตรวจสอบและวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากพบความผิดปกติ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีเพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามที่เห็นสมควร

เนื้อหา รูปแบบ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม c4game เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ c4game หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก c4game

c4game ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด แม้เราจะพยายามรักษา Uptime ของระบบให้ได้ 99.9% แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

c4game ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก การหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าของเครือข่าย ความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม หรือการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลมาจากความประมาทของท่านเอง

c4game ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] ก่อนปิดบัญชี สมาชิกสามารถถอนยอดเงินคงเหลือ (ที่ไม่ใช่โบนัส) ออกได้ตามปกติ

c4game สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากสมาชิกต้องการพักการใช้งานชั่วคราวหรือกำหนดขีดจำกัดการเดิมพัน สามารถแจ้งทีมงานเพื่อเปิดใช้งานระบบ Self-Exclusion ได้ โดยระยะเวลาที่สามารถเลือกได้คือ 1 สัปดาห์, 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน หรือถาวร

c4game ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น หน้าเว็บไซต์หรืออีเมล ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ c4game จดทะเบียนดำเนินการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ c4game คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากการเจรจาไม่สำเร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ ทั้งสองฝ่ายตกลงระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ c4game กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน c4game ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษา: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ

ทีมงาน c4game ยินดีให้ความช่วยเหลือและตอบข้อซักถามของท่านโดยเร็วที่สุด โดยปกติแล้วเราจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับเรื่องที่ต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม