FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ c4game

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากนักเดิมพันชาวไทยทั่วประเทศ ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน วิธีเล่นเกม โบนัสและโปรโมชั่น ไปจนถึงความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากหาคำตอบไม่เจอ ทีมงาน c4game พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

บริการที่คุณไว้วางใจได้

ฝาก-ถอนออโต้ ไม่มีขั้นต่ำ

ระบบฝากถอนอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง รองรับทุกธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet ไม่มีขั้นต่ำในการฝาก เงินเข้าภายใน 1-3 นาที

เล่นได้ทุกที่บนมือถือ

c4game ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้มือถือไทยโดยเฉพาะ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันทีทั้ง iOS และ Android โหลดเร็วแม้สัญญาณอ่อน

ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถาม ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด รวมถึงวันสงกรานต์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ไทย

ระบบรักษาความปลอดภัยสูง

SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่ง การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) และระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ ปกป้องบัญชีและเงินของคุณ

เกมครบทุกประเภท

สล็อตกว่า 2,000 เกม บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง ไฮโล ยิงปลา แทงบอล มวยไทย หวยลาว และอีกมากมาย ในแพลตฟอร์มเดียวที่ c4game

พนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน ตั้งวงเงิน จำกัดเวลา และ Self-Exclusion ได้ทุกเมื่อ c4game ใส่ใจทุกก้าวของการเดิมพันของคุณ

หมวดที่ 1 — บัญชี & การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก c4game ใช้เพียงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง และบัญชีธนาคารไทยของคุณเอง ไม่ต้องอัปโหลดเอกสารเพิ่มเติมในขั้นตอนแรก แต่หากมีการยืนยันตัวตน (KYC) ทีมงานจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือ SMS โดยตรง กระบวนการสมัครใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที

c4game กำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ผู้สมัครที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเด็ดขาด ทั้งนี้เพื่อคุ้มครองเยาวชนและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าล็อกอิน แล้วกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้ทาง SMS ภายใน 60 วินาที นำ OTP มากรอกและตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังมีปัญหาติดต่อทีมซัพพอร์ต c4game ตลอด 24 ชั่วโมง

ได้ แต่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า c4game โดยตรง เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนข้อมูล ขั้นตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 1 วันทำการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

หากบัญชีถูกระงับ ให้ติดต่อทีมงาน c4game ทางอีเมล [email protected] พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุ รวมถึงวิธีแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

หมวดที่ 2 — ฝากเงิน & ถอนเงิน

เข้าเมนู "ฝากเงิน" เลือก PromptPay แล้วระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลข PromptPay ที่ต้องการโอน เปิดแอปธนาคารของคุณ (K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT ฯลฯ) สแกน QR หรือโอนตามหมายเลขที่แสดง จากนั้นกดยืนยัน เครดิตจะเข้าบัญชี c4game ภายใน 1-3 นาที

c4game ไม่มีขั้นต่ำในการฝากเงิน คุณสามารถฝากเริ่มต้นได้ตั้งแต่ 1 บาท ทำให้เหมาะกับนักเดิมพันทุกระดับ ทั้งมือใหม่และนักเดิมพันที่มีประสบการณ์จากทุกจังหวัดทั่วไทย

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet จาก c4game ปกติใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการ สำหรับรายการที่ส่งหลังเที่ยงคืนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที ระบบถอนเงินออโต้ของ c4game ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ถอนขั้นต่ำที่ 100 บาทต่อครั้ง และ c4game ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet, หรือโอนผ่านธนาคาร เงินที่ถอนคือเงินที่คุณได้รับเต็มๆ

c4game รองรับธนาคารไทยครบทุกเจ้า ได้แก่ กสิกรไทย (K PLUS), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรีอยุธยา, ทหารไทยธนชาต (TTB) และ UOB นอกจากนี้ยังรองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และ USDT

วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ สำหรับสมาชิกทั่วไปอยู่ที่ 500,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินสูงกว่านี้ หากต้องการถอนเกินวงเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการเป็นกรณีพิเศษ

หมวดที่ 3 — เกมและวิธีเล่น

บาคาร่าใน c4game เล่นผ่านระบบ Live Casino กับดีลเลอร์สดจริง ทั้งรูปแบบบาคาร่าปกติ, Speed Baccarat และ VIP Baccarat เป้าหมายคือเลือก Player, Banker หรือ Tie ที่มีแต้มใกล้ 9 มากที่สุด ไม่มีสูตรตายตัว แต่ c4game มีสถิติเกมย้อนหลังให้ดูเพื่อประกอบการตัดสินใจ

c4game มีสล็อตมากกว่า 2,000 เกมจากค่ายชั้นนำ เช่น PG Soft, Pragmatic Play, Joker, NetEnt และอีกหลายค่าย ค่า RTP โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 95-97% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม คุณสามารถดูค่า RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกม

ได้เลย c4game รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทั้ง iOS (Safari) และ Android (Chrome) โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เว็บไซต์ออกแบบแบบ Mobile-First โหลดเร็ว และใช้งานง่ายด้วยหน้าจอขนาดเล็ก

มีครับ c4game ครอบคลุมการแทงมวยไทยทั้งสนามลุมพินีและราชดำเนิน รวมถึง ONE Championship และ UFC อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ก่อนและระหว่างการแข่งขัน สามารถแทงสดได้ทันทีผ่านมือถือ

เกมยิงปลาใน c4game เล่นง่าย เลือกห้อง เลือกกระสุน แล้วเล็งยิงปลาเพื่อสะสมคะแนนและรางวัล เริ่มต้นได้ตั้งแต่ 1 บาทต่อกระสุน มีหลายห้องให้เลือกตามระดับ ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นไปจนถึง VIP รองรับการเล่นบนมือถือได้อย่างลื่นไหล

ได้แน่นอน c4game ครอบคลุมการแทงบอลทั้งฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีกอังกฤษ, ลาลีกา, บุนเดสลีกา, เซเรียอา และการแข่งขันระดับนานาชาติอีกกว่า 500 รายการต่อสัปดาห์ มีทั้งแทงก่อนเกมและ Live Betting ระหว่างแข่ง

หมวดที่ 4 — โบนัส & โปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ c4game จะระบุเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนถอนได้ แนะนำอ่านเงื่อนไขให้ครบก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

Free Spins แต่ละโปรโมชั่นจะระบุเกมที่ใช้ได้ไว้อย่างชัดเจน โดยส่วนใหญ่จะจำกัดไว้ที่กลุ่มสล็อตที่ร่วมรายการ ตรวจสอบรายชื่อเกมที่ใช้ได้ในหน้าโปรโมชั่น c4game ก่อนเริ่มเล่น เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด

c4game มีระบบ VIP แบ่งหลายระดับ สมาชิกที่มียอดเดิมพันสะสมสูงจะได้รับสิทธิพิเศษ เช่น โบนัสคืนยอดเสียรายสัปดาห์ วงเงินถอนสูงขึ้น บริการดูแลส่วนตัว (Personal Account Manager) และโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะ VIP ที่ไม่เปิดให้สมาชิกทั่วไป

โบนัสคืนยอดเสียของ c4game คำนวณจากยอดสุทธิที่แพ้ในรอบที่กำหนด (รายวันหรือรายสัปดาห์ตามโปรโมชั่น) อัตราคืนยอดเสียแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับ VIP เครดิตโบนัสจะถูกเติมเข้าบัญชีอัตโนมัติในเวลาที่กำหนด

โบนัสทุกประเภทของ c4game มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถึงจะถอนได้ ตัวเลขเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น เทิร์น 5x หมายถึงต้องวางเดิมพันรวม 5 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ

หมวดที่ 5 — ความปลอดภัย & การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

c4game ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทั้งหมด ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ

เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วเลือก Self-Exclusion ระบุระยะเวลาที่ต้องการพัก ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงถาวร ยืนยันผ่าน OTP และบัญชีจะถูกระงับทันที ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

เกมทุกประเภทใน c4game ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานทดสอบอิสระ สำหรับ Live Casino จะใช้ดีลเลอร์สดถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง ทำให้ผลเกมโปร่งใสและตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

c4game มีทีม Responsible Gaming พร้อมให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อผ่าน [email protected] นอกจากนี้สามารถใช้เครื่องมือตั้งวงเงิน จำกัดเวลาเล่น หรือ Self-Exclusion ได้ทันที และสามารถขอรับการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานช่วยเหลือในพื้นที่ได้ด้วย

มีครับ c4game มีเครื่องมือ Responsible Gaming ให้ตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็น วงเงินฝากต่อวัน วงเงินเดิมพันต่อสัปดาห์ และการจำกัดเวลาการเล่น การตั้งค่าจะมีผลทันทีและสามารถปรับลดได้ตลอดเวลา แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24-72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย

ทีมงาน c4game พร้อมช่วยเหลือคุณ

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ c4game พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

อีเมลฝ่ายสนับสนุน

ส่งคำถามมาได้ตลอดเวลา
[email protected]

บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบ
ทุกวัน ไม่มีวันหยุด รวมวันสงกรานต์

Responsible Gaming

ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน
ดูข้อมูลเพิ่มเติม

c4game สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที